不正な取扱品・粗悪品にご注意ください | 【公式】Fleuri(フルリ)|美容皮膚科医とエステティシャンの共同開発スキンケア
フルリ

不正な取扱品・粗悪品に
ご注意ください

弊社フルリ製品を、弊社以外のネットショップやオークションサイトから購入されたお客様より、
「フタが開いている」「いつもと匂いが違う」「製品が届かない」といったお声が当社に寄せられることがございます。

調査の結果、
このようなことがありました

  • 調査の結果、このようなことがありました

    中身を詰め替えた偽物や
    すでに使われている製品

  • 調査の結果、このようなことがありました

    製品ロッド番号などから
    使用期限の切れている古いもの

弊社製品はお肌の中でも特に敏感なお顔に使う製品であり、お客様に安心・安全に使用していただくためにも、弊社の公式サイト以外では製品研修を受けた店舗様の「対面販売」のみを前提としております。インターネットによる販売など非正規取扱店での購入に対しては、弊社からの製品品質の保証はございません。
また、弊社以外のショップでの購入に関しましては、恐れ入りますが返品や交換もお受けすることができかねます。
フルリ公式サイト、正規お取扱店舗(対面販売)様では、製造からお客様にお渡しするまで徹底した品質管理の下、安心してお使いいただけます。
フルリ製品のご購入は、インターネット以外の正規お取扱い店舗、およびフルリ公式サイトにてお買い求めください。

これまでにお寄せいただいたお声

これまでにお寄せいただいたお声

①お金を払っても製品が送られてこない
②定価よりも高い金額で売っていてロッドNoも削られていた
③中身が違うような気がする
④箱が開いていた(バージンシールがない)
⑤入っている量が少ない(使用痕跡がある)
⑥匂いと色が明らかに違う(品質劣化)
⑦開封の痕跡がある             
…etc

弊社以外のインターネット販売されている製品は品質の保証は当然ございません。
くれぐれもご注意くださいませ。


 

また、当社では転売目的の購入はお断りしております。
当社が転売目的の購入と判断した場合、ご注文完了後であってもキャンセルすることがございます。
以下のようなご注文もキャンセルする場合がございますので、ご了承くださいませ。

同じ商品の大量注文
弊社では、一人でも多くのお客様にフルリの製品をご利用いただけるよう、ご購入は「お一人様一か月に3本まで」としております。

配送先住所に海外転送サービスをご登録の注文
海外転送サービスをご利用の場合、お荷物の追跡ができません。
配送トラブル防止のため、海外に転送するサービスと思われるお届け先住所へのご注文につきましてはお断りしております。

ご注文者情報とクレジットカードの名義が一致しない注文
クレジットカードをご利用の際は、本人名義以外のものはお断りしております。
ご注文者が18歳未満の場合は、同意を得た親権者のクレジットカードの使用をお願いしております。


尚、ご注文内容の確認のため、ご登録の電話番号やメールアドレス宛に連絡をする場合がございます。
何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

PAGETOP