INFORMATIONお知らせ
2019.03.05
クレジット情報非保持化への取り組みについて
平素は、弊社製品をご愛用いただき誠に有難うございます。
この度、法律の改正に伴い、クレジット情報の非保持化が義務付けられることとなりました。
弊社では改正後の法律に基づき、使用システムのアップデートを行っております。
この変更に伴い、一部の端末及びブラウザでは、
クレジット決済ページへアクセスができない状況が発生する場合がございます。
その理由として、ご使用の端末がTLS1.2未満の場合、セキュリティが脆弱であることから、
各クレジット会社が安全性を危惧して決済対応していないという状況がございます。
※今回の法律改正は弊社に限らず全てのクレジット決済がそのような対応になります。
※ご使用の端末がTSL1.2未満かどうかという点につきましては、最下部をご参照ください。
大変申し訳ございませんが、決済ページへアクセスが出来ず、
決済ができないという状況がございました際には、
下記3つの方法にてご対応いただけますようお願い申し上げます。
・弊社サポートデスク(0120-50-2000)までお電話いただきお電話にてご注文いただく
・お支払い方法を代金引換にご変更いただく
・ご使用の端末を変えて再度ご注文操作を行っていただく
ご愛顧いただいておりますお客様へは
ご迷惑をお掛けし大変申し訳なく心苦しい限りではございますが、
何卒ご理解いただけますよう心よりお願い申し上げます。
今後ともフルリ製品をよろしくお願い申し上げます。
メディカルコート株式会社
お客様サポートデスク
TEL:0120-50-2000(平日9:30~18:00)
対応端末
○PC・スマートフォンをご利用の場合
▼ブラウザ
・Internet Explorer:バージョン8以上
※ブラウザ側の設定変更が必要
※OSはWindows7以上もしくはWindowsServer2008 R2以上
・Chrome:バージョン30以上
※iOSは7以上、Androidは4以上
・Safari:バージョン7以上
・Firefox:バージョン24以上
※24,25の場合はブラウザ側の設定が必要
▼OS
・iOS5以上
・Android4.4.2以上
○フィーチャーフォン(ガラパゴス携帯)をご利用の場合
非対応
※TLS1.2に対応した端末は発売されておりません